お客様インタビュー
企業名
日本事務器株式会社 様
ご担当部署
経営企画部
所在地
東京都渋谷区本町三丁目12番1号 住友不動産西新宿ビル6号館


日本事務器株式会社 様 Amimoto マネージドホスティング利用事例
目次
企業情報
日本事務器株式会社 様
https://www.njc.co.jp/
東京都渋谷区本町三丁目12番1号 住友不動産西新宿ビル6号館
創業1924年。NJC は創業以来一貫して、刻一刻と変化するお客様のビジネスモデルを支えるべく、各業種・業務システム(器)を提供してきました。また、50年以上にわたり13,000件を超えるお客様のIT化をお手伝いしてきました。この長年の経験のなかで着実に積み重ねてきた課題解決力をベースに、時代とともに高度化・多様化し続ける IT 環境や、社会的ニーズの変化を見据えたソリューションを提供しています。
今回ご利用いただいた主なサービス
創業100周年の歴史ある企業が Amimoto と WordPress エンタープライズサポートを選んだ理由
── Amimoto をご契約いただいた背景について教えていただけますか?
今回、100周年記念サイトと社史サイトのインフラとして Amimoto を利用させていただいております。
元々、当社の各種サイトを公開していたインフラ環境で契約更新のタイミングがあり、契約の見直しをしたく色々と情報収集をしていた際に、デジタルキューブのサービスを見つけました。
選定理由としては、今後もサイトが増える可能性がある中で、柔軟にサイトの増減に対応してくれそうだということ、セキュリティ面での安心感、そして弊社では WordPress 専門のエンジニアを配置していないため、そのサポート体制がしっかりしていることが重要でした。さらにコストバランスも含めて総合的に判断しました。
内部的には、外部サービスを使用する際のチェックポイントを定めた内規があり、それらの項目をクリアしていたことも決め手となりました。
── WordPress エンタープライズサポートをご契約いただいた背景はいかがでしょうか?
制作を依頼している会社が WordPress の保守やアップデートなどのサポートまで提供してくれる体制ではなかったこともあり、WordPress の保守やアップデート管理などはインフラ側にお願いしたいと考えていました。そういう意味で、幅広くサポートしていただけるベンダーを探していたところでした。
Amimoto を選定する際に、WordPress のエンタープライズサポートも含めて評価し、セットで契約することにしました。
── 導入はスムーズに完了しましたか?
100周年記念サイトは、弊社が2024年2月に100周年を迎えたタイミングで新しく公開したサイトです。また、100周年を記念する活動の中で社史サイトも開設しましたが、いずれもサイトの移行ではなく新規追加という形での導入となりました。
デジタルキューブさんから「こういう風にしてください」というガイダンスを制作サイドに伝え、その通りに進めてもらったので、特に問題なくスムーズに制作を進めることができました。

── サイトの更新に関わっているスタッフの人数と役割についてお聞かせください。
100周年記念サイトに関しては、主に私たちが所属する経営企画部で基本的な企画を行っています。デザインについては外部に依頼しており、社内メンバーは経営企画部の6~7名、外部の会社が4名ほど関わっています。
サイトの制作自体は外部に依頼しており、弊社は企画部分とインフラ周りのやり取りを担当しています。今は主に管理業務と各プロジェクトと連携し、不具合発生時の対応窓口として、デジタルキューブさんへの連絡役を担当しています。
── Amimoto をご利用いただいて感じたメリット、満足度はいかがですか?
日々の運用において、課題管理がとても細かく行われていることが助かっています。Backlog で1つ依頼すると、それぞれに課題が設定され、期限も明示していただけるので、進捗も確認しやすく、依頼漏れや対応漏れなどの心配がありません。すぐに状況が把握できるので、日々の運用がとてもスムーズです。
以前使用していたインフラと比べて安くなったこともメリットです。
── WordPress エンタープライズサポートをご利用いただいて感じたメリット、満足度は?
WordPress に関する細かいアップデートの提案や、導入しているプラグインの脆弱性情報などのご案内もいただけるのが大きなメリットです。私たちがすべてキャッチアップしなくても、「このような状況ですが対応いかがしますか」というご連絡をいただけるので安心です。
── デジタルキューブへの要望があればいただけますでしょうか。
現在提供いただいているサポートや保守、監視に加えて、サービスの拡張を期待しています。例えば、サイトが常に問題なく表示されているかを確認する外形監視など、追加サービスの展開を検討いただけると嬉しいです。
契約中のサービスにまだ余力もあるので、今後サイトを増やす場合も基本的には Amimoto のインフラに載せることを考えています。
━━ ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
