お客様インタビュー

企業名

UUUM株式会社 様

ご担当者

社長室 広報・PR・ブランディンググループ Webチーム 山川岳 様

所在地

東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー 28階

UUUM株式会社 様のキービジュアル

UUUM株式会社様 Amimoto マネージドホスティング利用事例

企業情報

UUUM株式会社 様
https://www.uuum.co.jp/
東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー 28階

「想いの熱量でセカイを切り拓く」をビジョンに掲げるクリエイティブ・エージェンシー。国内最大級のMCN(マルチチャンネルネットワーク)として15,000以上の YouTube チャンネルをサポートし、インフルエンサーマーケティング、グッズ・イベント事業、メディア事業など多角的に展開しています。

今回ご利用いただいた主なサービス

お答えいただいたご担当者様

社長室 広報・PR・ブランディンググループ Web チーム 山川岳 様

フルマネージドへの移行で得た二つの成果 ― エンジニアの工数削減とサーバーコストの最適化

── 山川様のご担当業務について教えていただけますか?

コーポレートサイトやクリエイターサイトをはじめとした、UUUM が持つ Web サイト全体の管理・運用から新規サイトの制作まで、Web サイトに関わる業務全般を担当しています。デザインからフロントエンドの実装、インフラまわりの対応もあわせて見ています。

── Amimoto をご利用いただいているサイトについて教えていただけますか?

主にクリエイターサイト(https://uuum.jp/)とコーポレートサイト(https://uuum.co.jp/)のサーバーとして利用しています。両サイトとも普段からアクセス数は高い水準を維持しており、クリエイター関連の情報が SNS で拡散されると一時的にアクセスが集中することもあります。

── Amimoto をご契約いただいた経緯を教えていただけますか?

当初は AWS 上で EC2 を使って自前で運用していたのですが、バックエンドの保守・運用における工数が増えてしまっていまして、運用コストの削減を目的に Amimoto を契約しました。

社内にシステムユニットというエンジニア組織があり、その中に AWS インフラやセキュリティまわりを担当する SRE チームがあります。以前はサーバーまわりで作業が必要な場合や、私たちWebチーム内で完結しないタスクが発生した際にそのチームへ依頼していたのですが、当然ながら Web サイトの運用だけを見ているわけではないので、依頼のタイミングによってはすぐに対応できない場合もありました。

また、新しいWebサイトを立ち上げる際にも、都度サーバー関連についてはSREチームに依頼する必要があり、そのコミュニケーションコストも無視できませんでした。 Webサイトの管理がメインの業務ではないチームに都度お願いするのも気を遣う場面があって、お互いにとって良い状況ではなかったと思います。そういった経緯から、WordPress サーバーをフルマネージドで運用してくれるサービスを探す中で Amimoto を選ぶことになりました。

── サービスを選ぶ際に重視されたポイントと、Amimoto を選んだ決め手を教えてください。

フルマネージドサービスである点と、サポートが充実している点に特に魅力を感じました。いくつかのホスティングサービスを比較検討した中で、サービス内容が弊社の環境とマッチしていると感じたのがAmimoto でした。料金やホスティングプランも含めて検討しましたが、最終的にはサポートの充実度が大きな決め手になりました。

── 導入・移行作業はスムーズに完了しましたか?

昔から運用している Web サイトだったこともあり、細かい調整が必要な場面もありましたが、概ね問題なく完了しました。調整が必要な場面でも、その都度サポートにご対応いただき、解決に向かうことができました。

── Amimoto を利用して感じたメリットを教えてください。

最も大きかったのは、インフラまわりの保守をお任せできたことです。これまで社内エンジニアがインフラ業務を担っていた分の工数が削減され、本来注力すべき業務に専念できるようになりました。

社内での調整業務もなくなったため、私たち Web チームもサイトの制作や運用そのものに集中できる環境になっています。お互いに気を遣い合うようなやり取りがなくなったのは、チーム全体にとって大きな変化だったと思います。

アクセス増加が見込まれる際のサーバー増強についても柔軟に対応していただけるので、とても助かっています。

── コスト面での変化はいかがでしたか?

サーバー費用と人件費を合わせてトータルで考えたとき、Amimoto へのお支払い費用と比較すると、コスト・工数の両面で確実に削減できていると感じています。工数はタイミングによって変動があるので具体的な数字は出しにくいのですが、全体的なコストが下がっているのは確かです。

また、以前は個々のサーバースペックをきちんと見直す時間がなく、最初に選んだままのサーバーを使い続けるというケースもありました。Amimoto に移行したことでその部分も適切に整理できたので、サーバー費用単体で見ても改善できた点はいくつかあります。

── WordPress のアップデートなど、技術的な対応はいかがでしたか?

WordPress のアップデートは基本的に私の方で対応しています。ただ、過去に PHP や WordPress のバージョンアップデートの際に、社内では解決できない場面があり、そのときは サポートチームに相談して個別に対応していただきました。本当に困ったときに WordPress の中身の部分まで相談できるのは、非常に心強いです。

── サポートの対応についての印象を教えてください。

迅速に対応していただいていて、大変助かっています。アクセスが集中するタイミングや、アップデートの際などにサポートを利用することが多いですが、Backlog でやりとりしながらスムーズにサポートしていただいています。

── デジタルキューブへのご要望があればお聞かせください。

現状で大きな不満はありません。強いて挙げるとすれば、PHP のアップデート情報などを事前に把握できると、社内でのスケジュール調整がしやすくなるかなと思いました。

━━ ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

UUUM株式会社 様

企業名

UUUM株式会社 様

所在地

東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー 28階