エンタープライズ向けサポート

経験豊富なプロフェッショナルがお客様を技術面でサポート

WordPressのバージョンアップ、テクニカルサポート、コードレビュー、セキュリティ対策へのベストプラクティスをサポートとしてAMIMOTO AMIユーザに提供します。これによりAMIMOTO AMI上でのWordPress運用や開発に関するベストプラクティスを常にユーザは実践することが出来るようになります。

特徴

プロフェッショナルサポート
経験豊富なWordPress Consultantが、豊富な構築・サポートの経験を生かし、あなたのWordPress運用のお手伝いをします。サイト運営者はメンテナンス業務から開放され、コンテンツ運用に集中できます。
また、開発者はWordPress開発のベストプラクティスを常に実践することができるようになります。
コードレビュー
経験豊富な弊社スタッフによるプログラムのコードレビューを実施いたします。今まで見つかることのなかった不具合やセキュリティ上の問題などがないかを確認することができるため、より安心してWordPressサイトを運用することができます。

更新やアップデートも安心
WordPressのコアアップデート、プラグインのアップデードなど動作検証と定期的なメンテナンスをお任せ頂けます。
WordPressのセキュリティアップデートが実施されれば、こちらから連絡を行いバージョンアップを実施します。
セキュリティ対策
データベース・サーバー・ファイルストレージ全て自動的にバックアップを作成しておりますので、万が一障害が発生した場合や攻撃を受けた場合にも簡単に復旧することが可能です。
またアカウント毎に専用のサーバをご用意いたしますので、レンタルサーバーにありがちな他アカウントへの攻撃によるサイトダウンなどの心配もありません。

WEBプロジェクト管理ツール
Web上でプロジェクトを一元管理できる”Backlog”を利用しサポートが受けられます。操作が簡単で分かりやすいユーザインターフェース。「誰でも・いつでも・どこからでも」プロジェクト管理できます。

プランの内容

プラン名 ライトプラン ベーシックプラン プレミアムプラン
サポート専用チケットシステムの提供 1担当者 2担当者 3担当者
WordPressアップデート代行
プラグインアップデート代行
Gitでのソース管理
自動バックアップ/緊急時のリストア作業
バージョンアップ時の検証環境の提供
マルチサイトの対応
リモートアクセスによるサポート
最大初期応答時間*JST 3営業日以内 1営業日以内 12時間以内
プラグイン選択の推奨
プラグイン開発の相談
テーマカスタマイズの相談
セキュリティ対策の推奨

料金

セルフホスティングをご利用の場合

プラン名 S-ライトプラン *1) S-ベーシックプラン *1) S-プレミアムプラン *1)
コードレビュー費用(税抜) *2) ¥960,000 ¥1,200,000 ¥1,800,000
WordPressサポート費用(月額/税抜) *3) AWSサービス利用料金の20% AWSサービス利用料金の20% AWSサービス利用料金の20%
お申込み

 

マネージドホスティングをご利用の場合

プラン名 M-ライトプラン M-ベーシックプラン M-プレミアムプラン
コードレビュー費用(税抜) *2) ¥960,000 ¥1,200,000 ¥1,800,000
WordPressサポート費用(月額/税抜) ¥200,000 ¥350,000 ¥500,000
お申込み

*1) AWSアカウント:お客様のAWSアカウントを利用しますのでAWSサービスにアクセス可能なIAMロールの付与をお願いします。
*2) レビュー後の修正作業は初期費用に含まれません。
*3) AWS利用料金が¥500,000/月間を下回る場合は、一律 ¥100,000/月

プロフェッショナルによるコードレビュー

初期設定時に経験豊富な弊社スタッフによるプログラムのコードレビューを実施いたします。今まで見つかることのなかった不具合やセキュリティ上の問題などがないかを確認することができるため、より安心してWordPressサイトを運用することができます。

下記の様な場合、お断りする場合がございます。

  • WordPressコアのソースを改変している場合
  • 2世代以上前のWordPressを利用している場合
  • AWSでの運用が困難と判断された場合
  • その他弊社エンジニアが不適切と判断した場合

ご利用開始までの流れ

  • ページ下部よりお申込みください。
  • 初期費用等に関するご連絡を弊社より行います。
  • 初期費用の決済が確認でき次第コードレビューを開始します。(レビュー結果によっては問題点の改修を必須条件とさせて頂く場合がございます。)
  • アカウント設定作業を実施します。
  • ベーシックプランの場合、WordPressで使用する各サービスと支払い情報にアクセス可能なIAMロールの作成をお願いします。
  • 請求代行プランの場合、弊社でセットアップしたAWS環境へのマイグレーションを実施いたします。
  • プレミアムコマースソリューションズの運用開始。

お申込み


セルフホスティングをご利用の場合

ご希望のプラン
ご利用のAMIの種類
 PVM HVM HHVM HTTP2 RHEL
ご利用のインスタンスサイズ
 t2.Micro t2.small t2.medium c4.large c4.xlarge c4.2xlarge c4.4xlarge c4.8xlarge
ご利用のリージョン名

マネージドホスティングをご利用の場合

ご希望のプラン
ご契約中のサーバID

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